Privacy beleid
Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2024
Bij Schipper Amigurumi hechten we veel waarde aan de privacy van onze bezoekers en klanten. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
​
1. Welke gegevens verzamelen we?
We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je:
-
Een bestelling plaatst
-
Contact met ons opneemt via het contactformulier of e-mail
-
Een account aanmaakt op onze website
De gegevens die we kunnen verzamelen omvatten:
-
Je naam, adres en contactgegevens (zoals e-mail en telefoonnummer)
-
Betaalgegevens (zoals rekeningnummer, indien nodig voor het verwerken van betalingen)
-
Bestellings- en leveringsinformatie
-
Informatie over je gebruik van onze website (zie paragraaf over cookies)
2. Hoe gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en verzenden van je bestellingen
-
Het bieden van klantenservice en beantwoorden van vragen
-
Het versturen van updates
-
Het verbeteren van de functionaliteit van onze website en het analyseren van bezoekersgedrag (zie cookies)
3. Delen van je gegevens
Wij verkopen, verhandelen of verhuren je persoonsgegevens niet aan derden. We delen je gegevens uitsluitend met externe partijen wanneer dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld:
-
Voor het verwerken van betalingen (met onze betalingsverwerkers)
-
Voor het verzenden van bestellingen (met koeriersdiensten)
-
Wanneer de wet ons verplicht om gegevens te verstrekken (bijvoorbeeld aan belastingdiensten)
4. Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens zo lang als noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang dat wettelijk vereist is. Dit betekent bijvoorbeeld dat we je gegevens bewaren zolang je een actieve klantrelatie met ons hebt.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je de website bezoekt. We gebruiken cookies om:
-
De werking van de website te verbeteren
-
Je voorkeuren te onthouden
-
Anonieme gegevens te verzamelen voor analytische doeleinden (zoals via Google Analytics)
Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar dit kan de werking van onze website beïnvloeden.
6. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
-
Inzage: Je kunt op elk moment opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
-
Correctie: Je kunt ons vragen om onjuiste of verouderde gegevens te corrigeren.
-
Verwijdering: Je kunt ons verzoeken om je persoonsgegevens te verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen.
-
Beperking van verwerking: In bepaalde gevallen kun je ons verzoeken om de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
-
Bezwaar: Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens voor directe marketingdoeleinden.
Voor al deze verzoeken kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. We zullen je verzoek binnen de wettelijke termijn behandelen.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. We gebruiken beveiligde verbindingen (SSL) voor het verzenden van gevoelige gegevens, zoals betaalinformatie.
8. Wijzigingen in ons privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden je aan om regelmatig dit beleid door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.
9. Contact opnemen
Als je vragen hebt over ons privacybeleid of je gegevens wilt inzien of wijzigen, neem dan contact met ons op via:
-
Website: www.schipperamigurumi.com
-
E-mail: schipper.amigurumi@gmail.com
Bedankt voor je vertrouwen in Schipper Amigurumi!